做有梦想、有干劲、有情怀的常熟物流人
发布日期 [ 2023-07-21 ]   来源 [ 本站 ]   查看 [ 1 / 76 ]   [ 打印文章 ]   字体 [ A A A ]  [ 返回上页 ]

 

——记常熟市速尔运输有限公司总经理王红广

20203月底的一天清晨,王红广早早来到了常熟兴福寺东侧的老面馆。料峭的晨风吹在他脸上,不由地让他连打了两个寒颤。望着面馆外面空旷场地上食客全无,一改往日的喧哗和热闹,他真切感受到新冠疫情给各行各业带来的冲击和影响……今天上午,他将召集公司的业务主管们来此喝茶吃面,实际上是以茶叙会的形式,商讨速尔运输公司下一步该怎么办?……说老实话,此时的王红广已经作好了关停公司、散伙走人的最坏打算。讨论时大家众口纷纭,莫衷一是。最后,大家都把目光集中到王红广身上,焦急地等待他的最终决断。王红广神情严峻、压力陡增,他缓缓从座位上站起来,说出憋了两个月的心里话。他说,大家都知道我是安徽萧县人,我到常熟将近16年了,每次我到兴福寺旁边吃面,看到这座建于南朝齐梁时代的寺庙,我不禁想起南朝宋代的开国皇帝刘裕。宋武帝刘裕小名寄奴,祖籍安徽萧县,出身贫寒,志向高远。宋代著名词人辛弃疾《京口北固亭怀古》中,“斜阳草树,寻常巷陌,人道寄奴曾住。想当年,金戈铁马,气吞万里如虎。”写的就是他。他整顿吏治,重用寒士,振兴教育,访问民间疾苦,轻徭薄赋,废除苛法,终结门阀专政,改善社会状况,对江南经济发展、汉文化保护与发扬等,都作出了重大贡献。与这样的萧县先贤相比,我实在是无地自容……现在的速尔运输能否生存下去,兄弟姐妹们下一步的工作岗位是否有保障,说实话,我心里没底啊……但有一点我可以跟大家交个底——今后,只要我王红广有饭吃,就不会让大家吃粥!只要我王红广有汤喝,就不会让大家喝水!……茶叙会上形成的共识是,公司不能关掉,员工不能散掉,特别是大家的精神千万不能垮掉;工资可以降低,开销可以压减,但共度难关的信心和决心决不能丢掉!

散会前,王红广和六位业务主管围成一圈,他的眼里流下了激动的泪水,他的双手与伙伴们紧紧握在一起,久久不肯松开……

上篇:往事难忘——创业充满艰辛

人们常说,英雄不问出处。我从未以为自己是英雄,我只是常熟众多物流人中的普通一员。创业起步时的艰难,爬坡过坎中的甘苦,让我难以忘怀,更让我回味无穷……

——王红广心声

1980102日,王红广出生在安徽省宿州市萧县王寨镇谭庄村。王红广兄妹三人,他是老大。在父母的眼里,他是老实本分的孩子;在弟弟的眼里,他是侠肝义胆的兄长;在妹妹的眼里,他是和蔼可亲的大哥。王红广小学和中学的读书生活,都是在家乡王寨镇度过的。1999年下半年,王红广高中毕业后,选择在萧县开出租车……20多年后,当王红广回顾自己创业起步时,没想到竟是从当出租车司机开始的,也许这就是自己与物流行业结下的缘分吧。

在当出租车司机的两年多时间里,王红广肯吃苦,起早带晚、风雨无阻地出车载客,也很努力,笑脸相迎、热情有加地接待乘客,但出租车生意始终平平淡淡,自己的收入不尽人意。他经过分析研究,认为三个原因影响了出租车生意:一是萧县毕竟是个县城,县域经济也不发达,客源既少又不稳定;二是僧多粥少,开出租车的日益增多,市场竞争也日趋激烈,但乘客批次和人数并未明显增多;三是自己初出茅庐,在乘客眼中不够成熟、沉稳,出于多种原因特别是安全考虑,乘客不愿坐他的车。据此,他决定停开歇业,到外地去闯荡一番。

2002年年初,王红广来到江苏省徐州市九里区,准备租赁房屋开一家小饭店。经过紧张而又忙碌的筹备,小饭店终于在当年的春节后开张了。尽管饭店规模较小,席位也不多,但王红广觉得维持生计并略有盈余,应该不成问题。但事与愿违,他采购食材调料时亲自开车,厨师离岗时亲自掌勺,上菜缺人时亲自跑腿,每天都累得半死,晚上关门打烊后躺在沙发上,双腿像灌了铅一样,连站起来的气力都没有了……即使如此,小饭店生意半死不活,与王红广的预期存在较大差距。无奈之下,他忍痛关掉仅开了一年的小饭店。

2004年年底,王红广只身来到常熟打工。其实,到常熟落脚就业纯属意外。本来王红广是准备到昆山找工作的,因为他的三姑妈已到昆山多年,希望他到昆山一家外资企业端上“饭碗”。但由于王红广在常熟的同乡向他竭力推荐,希望他到常熟一家快递公司当司机。根据同乡提供的地址,王红广找到了这家快递公司。这家公司的老板是常熟本地人,连同老板、老板娘在内,公司人数很少,王红广当面包车司机,还有两位员工都是开摩托车送货。王红广非常珍惜来之不易的工作岗位,一心扑在快递业务上,早出晚归不叫苦,来回奔波不嫌累,他把快递公司当成了自己的家,把公司老板当作自己的“老大哥”。“老大哥”关照的份内事,他不折不扣地完成;“老大哥”没想到或没关照的“份外”事,他也积极主动地做好。

200611月,常熟“老大哥”改行做消防器材营销生意,他准备把快递小公司关掉。老板娘提醒他,与其关掉这家快递公司,不如转手给王红广。老板娘对丈夫说,经过近两年的相处,红广老弟为人正直,做事踏实,诚信可靠,让他接手快递公司,实际上也是给他一次改善生活的新机遇,但愿红广老弟今后不会让我们失望吧……就这样,在王红广没有一点心理准备的情况下,他经过激烈的思想斗争,毅然决然地当起了快递公司的小老板。当年年底,王红广买了一辆小货车、两辆摩托车,招聘了一名办公室文职员工,开始了自己的快递业务,从此,他踏上了自主创业之路。当时的王红广,浑身似乎有使不完的精力,他开着货车跑遍常熟城乡送大件;摩托车车手下班后,他顶替车手送小件、送急件,穿梭于常熟城区的大街小巷,快速、准确地把大小包裹送到客户手中。20077月的一个夜晚,王红广接到一个客户的电话,本来他的快递包裹是明天上午送去的,因为突如其来的变化临时急用,必须提前在今晚送到他手中,王红广二话不说,冒雨骑摩托车匆匆赶过去。一路上电闪雷鸣,风雨交加,为了防止包裹淋湿,王红广脱下雨衣包住物品,气喘吁吁地赶到客户家门口。望着浑身湿透的王红广,客户感动地说不出话来,当他主动提出额外加钱奖赏时,王红广毫不犹豫地拒绝了。

经过4年多的发展,王红广的快递公司有了长足的进步。公司的规模扩大了,招聘的员工增多了,经营的范围拓展了,企业的竞争力也增强了。20115月,他到常熟工商局注册,成立了常熟市速尔运输有限公司,尽管当初注册资本仅有50万元,但王红广认为这50万元的每一角、每一元,都浸透着他的汗水和心血。虽然速尔运输在当时常熟众多的物流企业中默默无闻,但王红广坚信,只要速尔运输全体员工齐心协力、锲而不舍,公司的前景一定光明、美好。经过12年的不懈努力和稳步发展,如今的速尔运输已增资注册至1000万元,在昆山等地成立了速尔运输分公司(龙邦供应链公司)。

2020年年初,就在王红广准备全力推动快递业务大发展的时候,一场突如其来的新冠疫情,让他措手不及、陷入困境。受疫情冲击和影响,速尔快递网络作重大变动调整,导致很多货物无法交单,常熟速尔的业务量短期内急剧下降,个别员工已不辞而别,大部分员工虽然还在公司上班,但人心惶惶,去意萌生,队伍不稳,士气低落。面对这种窘况,王红广心里十分纠结、郁闷,多年来,多数员工跟自己一起打拼,相处时间长了,自然也就有了感情,他舍不得员工们就这样离开速尔公司,但怎样才能留住员工呢?对公司的未来,他这个当老总的都看不清楚,那又怎能说服员工们安心留下来呢?……新冠疫情发生和防控的三年中,王红广想的最多的是,要千方百计稳定员工基本队伍,“留得青山在,不怕没柴烧”,有一支团结一致、精干高效的团队,就是速尔今后重整旗鼓、行稳致远的根基;王红广做的最多的是,要全力以赴保住速尔主体业务,“只要有活干,公司不会坍”,有了一定的业务量和稳定的客户群,就是速尔将来处变不惊、积蓄后劲的底气。

20227月中旬的一天,王红广得知公司员工小周生病在家休息,他买了些水果、营养品等,执意要去小周家探访、看望。公司几位业务主管再三劝阻,告诉他小周的核酸检测是阳性,弄不好会传染给他的。但王红广不为所动,他对主管们说,“小周是常熟本地人,大学毕业后来到公司转眼已有三年了。三年来,小周刻苦钻研网络货运操作技能及信息处理相关业务,他平时沉默寡言,敬业爱岗,任劳任怨,愈是在小周生病需要安慰的时候,愈是我应该主动登门探望他的时候……像小周这样的优秀员工,真的是‘千金易得、一将难求’啊!愈是这个时候,愈是要让他感受到速尔运输这个‘大家庭’的温暖和友爱!”王红广引以为荣的是,经过他和员工们的共同努力,三年疫情期间,公司绝大多数员工选择了留在速尔,业务骨干们全都坚守在自己的工作岗位上。

中篇:感悟至深——奋斗改变命运

人们常说,性格决定命运。我却认为拼搏赢取胜利,奋进改变命运。20多年的打拼中,阳光的心态化解了我的苦闷和焦躁,不懈的努力带来了我的进步和喜悦……

——王红广心声

从高中毕业当出租车司机,到接手快递业务当小老板,不知不觉中,王红广的谋生创业之路走过了24年。回顾24年的艰难跋涉,他百感交集,体会深切:当一个合格的物流人很难,而当一个优秀的物流人则是难上加难。

王红广致力于做斗志旺盛的物流人。王红广刚刚从事快递业务时,有几次到梅李镇送货,他了解到梅李镇有一家电缆制造企业,这家名叫凯诺电缆的企业规模较大,偶尔也有一些快递物品由他运送。他很想跟这家企业建立长期合作关系,但苦于不认识这家企业的主要领导和业务主管,他只能硬着头皮,主动登门拜访。由于事先没有预约,他一连跑了该企业好几个科室,都吃了“闭门羹”,当他刚跨进一间挂着“副总经理室”牌子的办公室,就被坐在办公桌前的分管厂长一顿训斥,还没等王红广回过神来,他就被叫来的保安人员拽出了办公楼,直至被灰溜溜地赶走。尽管他后来与这家企业的总经理办公室预约了几次都没有成功,但他仍不灰心、不死心,终于在一次递交快件物品时,跟营销部一位陈姓经理完成了拜访预约。陈经理对他说,精诚所至,金石为开。我不忍心看见你一次又一次“碰壁”,价格高一点、低一点不是大问题,关键是看你们的服务能力和服务效果。后来的实践证明,王红广没有让陈经理失望,这家企业从此以后便成了速尔的重要客户之一。六年前的一天晚上,王红广接到常熟敬鹏电子陈总的电话,说是有一批电子组件必须马上运到昆山经济技术开发区,昆山一家电脑企业急用。由于事发突然,陈总多方求助无效,万般无奈之下,抱着“死马当作活马医”的想法,找到王红广帮忙送货。王红广闻风而动,迅速找来三辆货车和两名司机,连夜装车运送,不仅亲自开车送货,而且主动帮助装卸货物,他爬上跳下,忙得汗流浃背,累得浑身像散了架子一样。尽管王红广疲惫不堪,连说话的气力都快用完了,但他心里十分高兴,本来要求送货时限是第二天早上七点钟之前,他们在凌晨两点钟就完成了,比企业要求的时间整整提前了五个小时。

王红广致力于做诚信担当的物流人。王红广在速尔运输开张的第一年,一直在寻找能够保持长期合作的大客户,他把落户在常熟虞山高新园的达富电脑,作为自己跟踪联系的重点对象,但这家台资企业似乎针插不入、水泼不进,从企业高管人员到业务经办人员,都对他不理不睬,请吃不来,送礼不要,电话没人接听,短信无人回复,经过十个月孜孜不倦的努力,这家企业总算派人跟速尔运输见面洽谈了。20123月,达富电脑交给王红广的第一单业务,是把企业一个小样品寄送到辽宁大连的客户手中。达富电脑给出的小件快递报价是12元,按照当时的投递成本,特别是当时快件投递的难度,他们认为这一单业务一定会被速尔拒绝,以后王红广肯定不会再来达富电脑谈什么业务合作了,双方自然是就此分手,互不相干了……然而,出乎达富电脑李总监等人的意料,王红广当场承诺,完全按照达富电脑的要求,确保在第二天中午12点钟之前,把快件交到大连客户手中。王红广心里明白,按当时常规的快递流程,确实是送不到大连的。但只有迎难而上、敢于创新、勇于担当,才能完成这看似无法完成的“第一单”,也唯有这样,才能顺利通过达富电脑的“实战考验”。王红广骑着摩托车把快件送到上海虹桥机场,交给机场的航空货代,同时,提请速尔大连运营网站落实配送员,及时到大连机场提货,取货并送到客户手里后,把客户签收单拍照发回。当达富电脑的李总监看到签收单图片后,惊诧得半天说不出话来,缓过神来的李总,拨通了客户的手机,并再次得到了客户的确认和赞扬。只有王红广最清楚,这一次的快递成本,连同运输费、货代服务费、快递小哥辛苦费等,实际花掉了400元,扣除收取的12元快递费,他为此倒贴了388元……但从此以后,达富电脑充分认可并高度信任王红广,从2012年至2022年的十年里,达富电脑的快递、快件业务,始终交给速尔运输公司。虽然2022年这家台资企业因故彻底关停了,但他们在关停前,主动帮王红广介绍了达明电子、展运电子等新客户,速尔运输与这些新客户保持着密切的业务合作。

王红广致力于做谦逊好学的物流人。王红广多年来认真学习国家的法律法规,尤其是较为系统地学习了国家道路交通安全法规。近年来,他不仅平时自己注重自学,而且督促公司其他员工加强理论学习和技能培训。虽然他已有24年的驾龄,但他仍谦虚好学,坚持向书本学习,向司机同行请教,刻苦钻研驾驶技术,他利用空闲时间学习车辆维修技术,逐步掌握了常见的装卸保管、维修养护、应急救援等技能,与公司其他货车司机相比,他的安全与节能驾驶技术、检修保养和应急处置等技能,明显胜人一筹。王红广涉足快递、快件业务后,深感自己业务知识和专业技能的欠缺,他主动向物流协会的同行们学习求教,关注大数据、云计算、工业互联网、人工智能、区块链等新一代信息技术在物流行业中的应用;他虚心向专家教授们请教物流园区、货运场站等物流基础设施数字化改造升级中遇到的问题,学习掌握无人快递配送、智能快件箱、自动分拣机器人等新技术新模式的应用技能;他不耻下问,经常向速尔运输招聘来的年轻业务人员请教,学习掌握网络货运操作的流程和技巧,不断提升货运安全实时监控水平;他还定期不定期地组织公司业务骨干进行学习交流,围绕速尔运输做优服务链条、做强服务功能、做好供应链协同等主题,发表各自的思考见解和对策建议。通过学习讨论,不仅明确了速尔运输加快运输、仓储、配送、流通加工、包装、装卸等领域数字化改造、智慧化升级的主攻方向,而且坚定了王红广补齐专业物流短板、增强专业物流服务能力、推动速尔运输向供应链上下游延伸的信心和决心。

王红广致力于做自律自励的物流人。2016年元宵节后,有一天中午,王红广主动跟常熟一家制造业企业的仓储主管联系,当他拨通手机还没来得及与这位主管客套和寒暄,就被对方在电话中劈头盖脸地斥责了一通,弄得他一头雾水、目瞪口呆。王红广并没有挂断电话,而是强压怒火、耐着性子,默默倾听他的训斥和埋怨。原来,这位贺姓主管一大早在家里跟妻子闹了别扭,上午到厂里又被分管厂长批评了一顿,心里积压的怨气正无从发泄,赶上王红广电话打过来,于是他就象火山喷发一样,朝着王红广一顿臭骂……王红广非但没有与他争执、顶撞,反而循循善诱,好言相劝。第二天,冷静下来的贺主管主动打电话给王红广,在向他赔礼道歉的同时,还主动表达了让速尔运输承接企业货运业务的心愿,并表示在保证服务时效前提下,他将努力促成双方的合作……自此,双方的友好合作延续至今。在速尔运输公司,凡是要求中层干部和员工们做到的,王红广自己都要首先做到。公司每周召开一次例会,王红广每次都是提前到达会议室。他公开承诺,从他自身做起,如果每次会议每迟到1分钟,乐捐50元,迟到逾1小时,乐捐600元,其他管理层人员和职工迟到1分钟,乐捐10元,逾1小时,乐捐50元。2021521日,王红广参加常熟市现代物流协会组织的外出参观考察活动,因故缺席了周末例会,本来他是可以找个缺勤理由规避“认捐”的,但他严于律己,甘愿受罚,自觉拿出了600元,请与会者一起喝茶餐叙。

王红广致力于做情真意切的物流人。王红广踏上谋生和创业之路的早期,受经济条件和个人能力所限,他很少参加社会公益活动。随自身经济条件的改善和公司综合实力的增强,他越来越关爱员工并乐意帮助他人。2013年四川雅安地区发生地震灾害后,他立即发动公司员工开展募捐活动,公司共捐赠1万多元,其中的一半捐款是他捐出的。他连续多年向四川若尔盖地区一所小学捐款,每年拿出2000元资助该校藏族贫困生,该校的白校长代表受助学生,每年都会给王红广发来感谢信,表达他们的感恩之情和崇敬之意。王红广始终把公司员工当作自己的兄弟姐妹,他根据员工出生日期统计表,每个月都要为员工们举办一次集体生日晚宴,给员工们送上生日蛋糕和美好祝福。他组织员工们举办集体烧烤聚餐,先后在昆承湖、尚湖、虞山、阳澄湖等地,成功举办了速尔运输烧烤节。每年的“三节”(春节、端午节、中秋节)期间,王红广都会主动向员工父母发放节日慰问金,并且跟踪掌握慰问金的落实情况。在三年疫情防控期间,王红广不仅自己主动参加社区志愿者行动,而且动员公司员工踊跃参加市交通、邮政主管部门组织的道路、道口值勤活动。

下篇:愿景召唤——梦想成就未来

人们常说,格局影响布局。我相信人无远虑,必有近忧,我注重未雨绸缪,谋定而动。在今后的企业发展中,我既要集思广益绘蓝图,更要笃行不怠创佳绩……

                                           ——王红广心声

从今年年初开始,王红广考虑最多的,是常熟速尔运输下一步如何审时度势,开拓创新,实现可持续、高质量发展。他想到了员工们的未来,怎样才能增强他们的归宿感和执行力;他想到了客户们的未来,怎样才能提升他们的信任感和美誉度;他想到了自己的未来,怎样才能加强自身的学习力和进取心;他想到了公司的未来,怎样才能扩大企业的知名度和影响力……当前和今后一个时期,王红广将团结和带领全体速尔人,倾力打造“四个一”:

首先,努力造就一支众志成城的团队。“人心齐,泰山移”。王红广忘不了在他的创业起步阶段,公司员工们对他的支持和对企业的贡献。2011年速尔运输开张不久,接到了一家台资企业的大宗货物运输业务,但因为缺少资金而无力承运。公司员工们不约而同地找到王红广,主动提出停发最近两个月的工资,一位家在苏北的员工特意请假回去,向父母借了3万元现金后,转手交给王红广急用。王红广靠着员工们的支持凑足了购车款,凑齐了柴油费、过路费等等。当时,一辆货车从常熟到广东往返一趟,运输成本就达到1万多元,没有公司员工们的全力支持,王红广很可能就跌倒在创业起跑线上……正因如此,王红广多年来十分注重团队建设。在未来五年中,王红广将更加注重“三个提升”,一是提升员工的整体素质,创办速尔运输培训中心,通过系统的教育培训,进一步提高新老员工的政治素质、专业技能和道德素养;二是提升员工的经济收入,近阶段力求恢复到疫情前的收入水准,下阶段争取有所突破和明显上涨;三是提升员工的自豪感,大力培育和弘扬企业文化,营造“想干事、会干事、干成事”的浓郁氛围,积极开展岗位练兵和劳动竞赛,把速尔团队锻造成“拉得出、打得响”的过硬团队。

 

 

 

 

其次,努力造就一批密切合作的客户。牢固确立“心系客户、服务至上”的理念,创新物流服务方式,深化物流服务内涵,以优质高效的物流服务,进一步巩固和扩大客户群。为此,王红广带领速尔服务团队走访常熟周边地区的重点客户,上门听取客户们的批评意见和改进建议;他们向上海、浙江的客户发放调查问卷,认真分析客户的投诉原因,客观评价企业的服务效果,及时改进服务方式和举措;他们向广东、福建的客户发短信,及时征求客户们的反馈意见,主动告知公司整改措施和专项服务计划;他们还主动邀请客户代表来公司座谈交流,面对面商讨今后的深度合作事项。在未来五年中,速尔运输将致力于推动“速尔运输客户拓展倍增计划”,进一步拓宽沟通渠道,不断提升服务效能,通过精准服务和精细服务,全力满足不同客户群的多层次、个性化的服务需求,助推客户可持续发展,协助客户取得成功,从而维系老客户、发展新客户,实现双方的合作共赢。

 

 

 

再次,努力造就一个勇于超越的自我。王红广懂得,“火车跑得快,全靠车头带”。在未来的岁月里,他要争做踔厉奋发、勇毅前行的速尔带头人。他暗下决心,一定要保持艰苦创业的志气,攻坚克难的勇气,开拓创新的锐气,正视自身的缺点和不足,取人之长,补己之短,紧跟物流业发展新形势,顺应现代物流发展新要求,破解物流业发展新瓶颈,在推动速尔运输发展的进程中,发挥自己的聪明才智,实现自己的人生价值。他要争做知恩图报、守望相助的常熟物流人。他感激自己的妻子,多年来默默支撑家庭,无怨无悔地支持自己创业打拼,即使在他陷入事业低谷时,仍然安慰和鼓励他;他感恩自己的父母,多年来帮助他操持家务,照顾他的两个子女,很好地解决了他的后顾之忧;他感谢自己的客户,多年来,正是有了像金像电子、敬鹏电子、福弘金属、福懋集团、富士电机、奥特冷机等一批中外客户的鼎力支持,速尔运输才能柳暗花明、峰回路转,他本人才会愈挫愈坚、奋楫前行。

 

 

 

最后,努力造就一家蓬勃向上的企业。随着经济复苏进程的加快和国内物流市场的回暖,王红广对速尔运输的转型升级、提升发展充满新的期待。经过5-8年的奋斗,公司的快递业务增长率在江苏区域独占鳌头,快递服务质量综合评分在全省名列前茅;经过8-10年的努力,公司的年营业收入超过2亿元,资产总额达1亿元以上,自有仓储和租用仓储2万平方米以上,自有和租用车辆300辆以上,省内外运营网点20个以上;企业物流数字化率85%以上,中高层管理团队中,大专以上的占82%左右,一线物流业务人员中,中等以上学历占65%左右;电子单证管理达100%,货物物流状态跟踪达100%;客户满意度达99%以上。速尔运输的综合排名,能够跻身于常熟物流企业的第一方阵。

20236月初的一天上午,王红广邀约公司的业务主管们来到梅李聚沙园。他们参观了园内的孝爱文化展示馆,并惊奇地发现,古代“二十四孝”中的“三孝”——黄香扇枕温衾、丁兰刻木事亲、孟宗哭竹生笋的孝爱故事,都出自梅李镇。王红广深有感触地说,常熟梅李是享誉全国的孝爱之乡,我的家乡萧县也是全国孝善文化的发源地。常熟历史上的言子,名偃,字子游,是孔子门下“七十二贤人”中唯一的南方弟子,被后世尊为“南方夫子”。闵子骞也是孔子七十二高徒之一,名损,字子骞,他的“单衣顺母”的故事就发生在萧县,在“二十四孝”图上排第三。在常熟这座文化底蕴深厚的城市中生活,在常熟美丽富饶的土地上创业,我感到十分幸运、十分振奋……真诚希望大家把孝爱文化融进社会主义核心价值观之中,热切期盼大家把孝善力量汇入速尔运输的加快发展之中!三年前,我们在兴福寺旁边聚会时达成共识,抱团取暖,共克时艰;三年后,我们在聚沙园参观时表明心迹,凝聚力量,乘势而上。兄弟姐妹们,加油鼓劲吧!

离园时,王红广和八位业务主管自发地围在一起,他的脸上流露出灿烂的笑容,他的双手搭在伙伴们的肩上,久久不愿放开……