超越自我、勇毅前行的常熟物流人
——记江苏宇宏烨供应链管理有限公司总经理刘明洋
跟刘明洋打过交道的人，特别是跟他相处多年的同行和朋友都知道，他有三个非常突出的特性：首先是他那刚强坚毅、韧性十足的个性。恬淡、谦和的外表下，他有着一颗坚定、勇毅的心。一旦明确了公司的目标任务，他一定会发动员工们全力以赴去做完、做成；一旦答应了客户的服务需求，他一定会带领员工们千方百计地做到、做好；一旦遇到了经营管理上的矛盾和困难，他一定会引导员工们有的放矢地去克服、去解决。其次是他那衣着整洁、穿着得体的习惯。无论何时何地，你看到的刘明洋，总是穿戴合体、一尘不染。装卸场地上穿着工作装的他，安全帽、工作服、防护鞋总是丝丝入扣、严谨规范；风景名胜区里穿着休闲装的他，简约随意的衣装与大自然的景色协调和谐、融为一体；开会洽谈时穿着正装的他，西装革履的装束流露出端庄大度、落落大方的气息。再次是他那身不离烟、抽烟成瘾的嗜好。刘明洋的烟瘾之大，在同行和朋友中是出了名的。每天早上醒来第一件事，就是坐在床上点起一支香烟，静静地思考着一天的工作计划；午饭后一个人坐在办公室里，一边抽着烟，一边享受着难得的小憩和惬意；晚上送走了最后一批客人，他会不由自主地摸出香烟来，借此放松一下疲惫的身心……来到常熟打拼、创业的十八年中，刘明洋不仅体验到起步时的艰辛，品尝到初步成功的喜悦，而且也承受着伴随企业发展带来的多重压力，强忍着遭遇挫折时的巨大痛苦……这些酸甜苦辣的品尝和成败得失的体验，让他从一个初出茅庐、血气方刚的毛头小伙，逐渐步入了沉稳内敛、深思熟虑的不惑之年。
一个审时度势、珍惜机遇的耕耘者
机会人人都有，但并不是每个人都能抓住的；机会总是青睐那些有准备、有行动的人。我很幸运，我发现并抓住了身边的机会。
——刘明洋如是说
1977年7月8日，刘明洋出生在江苏省宿迁市沭阳县胡集镇。刘明洋的父亲是退伍军人，退伍回乡后经组织安排，成为一名定编干部，有着一份稳定的工作岗位和固定的工资收入，父母共生养了三个子女，他是家中老大，还有一个妹妹和弟弟。在上世纪七、八十年代，与苏北家乡的其他家庭相比，刘明洋的家境和经济条件还是中等偏上的。衣食无忧的刘明洋顺利完成了小学、中学的学业，于1995年7月高中毕业。中学毕业后踏上社会的他，既没有种田也没有务工，而是学会了一门手艺（技能）——当专职司机。他在家乡沭阳开着15米的半挂车（牵引车），整天给雇主打工（拉货），一干就是五、六年。凭着他的吃苦耐劳、虚心好学、热情诚恳、乐于助人，以及伴随着驾驶技术和交际能力的不断提升，他逐渐在家乡结识了一批司机朋友，在苏北、苏南乃至沪、浙、皖等省（市），熟悉了一批需要运货的厂家和商家。也就在这个时期，由于他经常来常熟阪神电器有限公司拉货，时间一长就跟该公司销售运营部的一些工作人员熟悉了，谦和睿智的销售运营部主任，对勤勉好学、肯吃苦的刘明洋很有好感，不仅在运输业务上给予帮助，而且在货运方式创新上予以指点。
2003年4月，刘明洋作出了一个大胆的决定，他只身来到常熟，不要分文地给一家货运公司“义务”打工，这家公司专门为常熟阪神电器有限公司运送产品，在为这家公司“免费”服务过程中，他跟阪神电器销售运营部的所有工作人员都混熟了，也成了阪神电器销售运营部门的“编外人员”，无偿为销售运营部提供服务。在旁人的眼里，他的分文不取举动令人匪夷所思，甚至有些荒诞不经；在家人的眼里，他的做法实在叫人担惊受怕，很可能是“竹篮打水——一场空”，最终一无所获、徒劳无功。当时的阪神电器公司各类型号的冰柜饮誉四方、畅销全国，阪神电器公司发展正处于最耀眼、最鼎盛的时期。他们两家公司当时之所以看中刘明洋，主要是因为他有两个优势：一是他手中有车源，他在家乡有一批开货车的司机朋友，只有他能够快速召来司机和车辆；二是他装货有经验，不同型号和尺寸的冰柜，他的调配、堆码、拼组最为科学合理，不仅车辆运输安全，而且货物不易受损。而在免费为他人服务的三个多月里，刘明洋到底收获了什么呢？多年来，刘明洋对这段经历始终难以忘怀，他深有感触地说，他的最大收获就是，完成了角色转换和观念转变。他此前一直把自己当作一名职业司机，只是一个为客户拉货的司机，而此后，他却把自己定位成货物运输的组织实施者，是集信息收集、组织协调、监督管理于一身的负责人。也就是说，在他自己心目中，他已不是一个只会拉货的“伙计”，而是要当一个从事物流的“老板”。
真可谓“思路一变天地宽”，“思路决定出路，思路带来财路”。完成思想观念“蝶变”的刘明洋，决定到常熟来闯荡一回，干出一番自己的事业。2003年10月，他带着几个亲朋好友，开着买来和租来的车辆，开始在常熟当起了“运输老板”。起步阶段，他们主要是为阪神电器公司提供货运服务，偶尔也捎带着为其他一些客户运送少量的货物。那时候的刘明洋意气风发，信心满满。他当时认为，只要抱住阪神电器公司这棵“大树”，自己的货运生意就一定会“芝麻开花——节节高”，他好像看到了，幸运女神正在朝他回眸微笑，成功之门正在为他悄然打开。
一个坚忍不拔、披荆斩棘的奋进者
挫折人人都不喜欢，但有时却无法回避；面对挫折，气馁者选择放弃和沉沦，而自强者则选择抗拒和搏击。我很庆幸，我选择了挑战和抗争，收获了来之不易的成功和进步。
——刘明洋如是说
就在刘明洋创业之路稍有起色、事业之帆刚刚扬起的时候，也是他甩开膀子、下决心大干一场的时候，他却遭到突如其来的沉重一击。2005年1月，随着阪神电器公司法人王某某的“跑路”（失踪），该公司的生产经营陷入一片混乱之中，生产停顿，人心惶惶，随着刘明洋所依赖的阪神“大树”轰然倒下，他和他的运输车队一下子陷入困境，原先联系好的车辆来到阪神拉不到货物，车主急得要跟他拼命；此前完成送货后一直拿不到运输费的车友，整天缠着他讨要现金；运输队中几位宿迁籍司机，相继跟他来了个不辞而别……此时的刘明洋，欲哭无泪，情绪低落，他抱怨时运不济，霉运缠身；他诅咒老天爷对他苛刻，让他在茫茫苦海中飘零和挣扎，他觉得眼前一片迷茫和暗淡，甚至连跳进常浒河里一了百了的想法都有了……
2005年9月的一天，就在刘明洋一筹莫展、心情沮丧的时候，他接到了一个从浙江嘉兴打来的电话。接听电话后，整天愁容满面的他，终于露出了一丝笑意。原来，常熟阪神电器衰落、倒闭后，公司原销售运营部的工作人员也纷纷自谋出路，原销售运营部主任，应聘到嘉兴海利士电器有限公司担任销售主管，他把原阪神销售运营部的五位弟兄带到了海利士公司，继续从事他们熟悉的冰柜、冰箱等电器销售业务。由于人生地不熟，他们对当地的物流公司和运输老板不大放心，于是，他们想到了远在常熟的合作伙伴——肯吃苦、守信用的刘明洋。听完他在电话中的说明和邀约，刘明洋喜出望外，精神为之一振，他立马带领手下几位沭阳老乡，风尘仆仆地赶往嘉兴，在销售主管推荐和担保下，他承揽了海利士电器公司一部分货运业务。刚到海利士电器的半年时间里，刘明洋起早摸黑，加班加点，好像一台不知疲倦的机器，他想通过自己的辛劳和努力，把因阪神电器倒闭受到的经济损失尽快弥补回来。然而，天有不测风云，2006年12月中旬的一天凌晨，睡梦中的刘明洋被手机铃声惊醒，他接听后睡意全无，浑身直冒冷汗。这个电话是他的沭阳老乡打来的，这位老乡司机按照刘明洋的调度，往河北唐山开车送货，在途径山东郯城时，由于风雨交加视线受阻，再加上路况不熟、应急处置不当，虽然司机跳下车安然无恙，但整整一卡车的冰柜，连车带货全部从桥边翻坠河中，仅仅是被砸坏损毁的货物，至少价值15万元。黄昏时分，匆匆赶到现场的刘明洋，看到报废的车辆和货物，只觉得头昏目眩，地动山摇，一下子瘫倒在地……这一次，他再也没有勇气回到嘉兴海利士电器公司了，他托好友把手头仅剩的1万元带回海利士公司，算是货物损毁赔偿金，他自己悄悄到了在张家港市打工的一位老乡那里躲避风头。避风一周后，刘明洋实在经受不了良心的自责和精神的折磨，他主动打电话给仍在海利士电器的销售主管，如实告诉他目前自己的住所和处境，刘明洋首先表示自己的行为连累了全部销售人员，因为他的失踪失联，销售主管及其他销售人员每人被公司扣发了两万元工资和奖金，他为此深表歉意；刘明洋接着表态这笔赔偿费用自己一定认账并设法偿还，只是一下子实在拿不出十几万元，希望给他一段时间来偿还，他正在努力挣钱并每月定额寄（汇）给他们；刘明洋最后恳请销售主管再给他一个弥补过失的机会。销售主管被刘明洋的肺腑之言和纠错行动所感动，他与同去海利士的几个常熟老乡商讨后，他们最后决定原谅刘明洋，并在今后力所能及的范围内继续支持帮助他。
真是无巧不成书，销售主管和他的销售同行们后来真的又帮了刘明洋一次。常熟格林电器有限公司在阪神电器倒闭后迅速崛起，格林电器的俞仲良总经理把这帮销售行家请回了常熟、请到了格林。这帮销售人员有感于刘明洋的真诚守信，主动把格林电器的运输业务推介给刘明洋的常熟万达货运有限公司。刘明洋守诺履约，说到做到，他在一年时间里，自己每月只留下3千元的养家生活费，其余的全部用于赔偿（每月支付一万多元）。2007年年底，他终于还清了所有欠款。在又一次的挫折和打击下，刘明洋咬紧牙关，再一次顽强地站立起来，继续在他的创业征程中跋涉、登攀。
一个勤于思考、勇于创新的追梦者
人因为有目标，才会产生压力；因为有压力，才会催生动力；因为有动力，才会深挖潜力。我很欣慰，正是不断洞见自己，不断鞭策自己，我的事业和人生才有了一点亮色。
——刘明洋如是说
流水无痕，时光飞逝。从刘明洋只身来常熟创业算起，一晃就过去十八个年头了。十八年努力打拼、流汗流泪的过程，也是他自我扬弃、自我超越的过程。
刘明洋的生意愈来愈红火了。十八年前他初到常熟时，一辆15米的半挂车和身上的2000元，是他全部的家当。如今他自有和租用车辆的总载重量达2500吨以上，仅一辆拉大件的重卡就价值100多万元，自有和租用仓储、场地等达3万平方米，拥有省内外运营网点30个。2008年年底，他和他的运输车队仅有6人，而目前他的公司员工及常年聘用的服务团队已超过100人。2007年前后，他只能挂靠在中储常熟公司承接运输业务；2007年5月，他正式在常熟注册成立了万达货运有限公司；2009年2月，他在宿迁泗阳注册成立了远博货运有限公司；2012年12月，他又在常熟经济技术开发区注册成立了新远博运输有限公司；2020年5月，他注册成立了江苏宇宏烨国际物流有限公司；2021年6月，他在对宇宏烨国际物流等公司进行整合的基础上，成立了江苏宇宏烨供应链管理有限公司。从最早只做阪神电器一家运输业务，到后来专做常熟的格林电器、白雪电器、铝箔厂、理文造纸、达涅利冶金设备等公司的货运业务，再到如今他的业务拓展到江苏周边省（市）乃至全国部分省（市），他以永不满足的心态和追求，致力于公司业务的不断扩大和企业的可持续发展。
刘明洋的管理愈来愈规范了。尽管刘明洋是物流业界的“草根”出身，但他十分注重企业的规范化、制度化管理工作。他深知物流业特别是大件运输风险大，影响货运安全的不确定因素较多，所以近十年来非常注重从公司的“硬件”、“软件”入手，努力做到“让硬件更硬”、“让软件更软”。他不但重视安装、配置GPS卫星导航定位等器材设备，而且重视对司机等员工的人性化、亲情化关怀，同时还重视软硬件相结合的情况反馈和持续整改完善。近年来，刘明洋不遗余力地推进公司规范化、标准化、精细化管理，不仅在安全生产、业务流程、客户服务、财务管理、议事规则、疫情防控等方面建立了一系列较完善的管理规章，而且更为可贵的是，他采取扎实可行的措施，着力把规章制度落到实处。
刘明洋的目标愈来愈清晰了。从上世纪末在家乡从事运输的个体单干户，到本世纪初来常熟从事货运的物流小公司，再到如今的以大件运输为主的供应链管理规模以上企业，刘明洋在栉风沐雨的创业路上，一直逼着自己去学习研究、探索思考，时常警醒自己要居安思危、奋发向上。通过参观学习威特隆仓储、天境物流、波司登物流园、常客隆物流中心等，他看到了宇宏烨供应链管理公司在经营理念、管理模式、人才支撑、科技手段等方面的明显差距与不足，从而找到了“补短板、强主项、树品牌、筑优势”的突破口和着力点。通过与安达洲物流何航滨、华诚物流王振国、宏民物流周建民、富通物流姚永宏等人的接触和交往，他发现了宇宏烨公司在发展思路、目标定位，以及他本人在待人接物、素质涵养等方面存在的差距和缺失，从而激起了他带领员工“开阔眼界、苦练内功、锻造团队、二次创业”的豪情和动力。通过深入调查研究和反复分析讨论，他和宇宏烨公司今后将在两个方面下功夫：一是在物流资源整合、信息共享、合作共赢上下功夫。现阶段的工作重点是对常熟及周边地区大件运输资源进行整合。要解决目前大件运输存在的“有货没有车，有车没有货”，以及“特殊货件不仅需要特种车辆，而且需要专业配套服务”等突出问题。整合共享是手段，互利共赢才是目的。宇宏烨公司力争在常熟为数不多的大件运输企业中敢闯敢试、脱颖而出，努力成为全市大件运输的标杆企业，全市物流业转型升级、提升发展的示范企业。二是在工业（仓储）地产盘活存量、综合开发利用上下功夫。认真学习研究省、市“十四五”发展规划、各地物流业发展专项规划，及时分析研究国家和地方产业用地的政策导向，深入研究各地产业用地的目录和标准，有针对性地了解、掌握常熟及周边地区工业（仓储）土地闲置或利用率较低等现状，积极参与盘活利用存量低效建设用地、实施生产性服务业项目，力争在利用工业企业旧厂房、仓库（露天堆场）等存量土地，建设物流设施或提供物流服务等方面取得实效。
一个真诚守信、感恩回报的友善者
人与人相处，不能只关注对方的地位和财富，而应当注重其修养和心地；金钱是个好东西，但它买不到善良，换不来友情。我很自豪，感恩之心和慈爱之举，让我尝到了成功的甜头和生活的乐趣。
——刘明洋如是说
从白手起家“跑单帮”的开车司机，到事业初成的企业家，刘明洋身上有着常熟物流人共有的可贵品质：一是肯吃苦。司机出身的他，始终保持着吃苦耐劳的秉性，起早摸黑、风雨无阻，加班加点、废寝忘食，他已习以为常；开车、洗车、修车、验车，对他已是家常便饭；收集客户信息、制订货运方案、调配司乘人员、现场安全检查、实时监控联络……他都亲力亲为，一丝不苟，有条不紊。二是讲诚信。他把诚实守信当作为人处事的信条和瑰宝，对待客户的服务需求，他会全力以赴兑现完成；对待同行的帮忙请求，他会想方设法帮助完成；对待员工的解困诉求，他会诚心诚意帮助解决难题。三是敢创新。认清形势，顺势而为，努力把行业内资源整合起来，积极尝试数字物流、智慧物流等新方法、新模式，让产业链与价值链、区块链有效对接，让更多的物流企业和物流园区都融入全市大物流、大产业中，力戒信息孤岛、各自为战。四是有胆识。刘明洋在实践中认识到，物流业本身不是孤立的，所有制造业的上下游都是物流业，所有销售业的上下游也是物流业。他要把智慧运输、智慧仓储、智慧装卸、智能物流方案融入到生产制造、物流园区、供应链各个环节。为此，他主动出击，登门拜访各类生产和销售企业，虽然在此期间遭到冷落、白眼、误解甚至冷嘲热讽，但经过不懈努力，终于取得了一定进展和成效，宇宏烨公司的业务触角已延伸到张家港、江阴、靖江，联动合作企业已分布在苏南、苏北和长三角地区。
刘明洋像对待家人一样对待公司员工。有位大卡车司机从无锡送货回到常熟，由于身体不适，没吃中饭就回到宿舍休息了。让他没有想到的是，他刚刚躺到床上，刘明洋就敲门进来了，手中端着热腾腾的饭菜，还拎着香气扑鼻的鸡汤……有位家在外地的会计辞职了，临别时刘明洋专门找她谈话，了解她遇到的家庭困难并理解她的辞职行为，主动赠送两千元，嘱咐她回去后照顾好生病的父亲。
刘明洋像对待挚友一样对待业内同行。尽管他多年前曾被个别同行欺骗过，一位同去常熟白雪冰箱厂投标的运输老板主动找到他，相约以相同价格投标，但这位信誓旦旦的老板，最终却不守承诺，以低价恶意竞标，但刘明洋并未因此而报复他人、蒙骗同行。一家物流公司因急需一辆重型牵引车找到他，他得悉后二话不说，当天就亲自开车帮其送货，及时解决了这家公司的燃眉之急。他的一位家住宿迁的司机朋友，父亲得了疑难病症，当地医院查不出病因，刘明洋知道后，不仅借车、借钱给他，而且还亲自陪他父亲去上海检查治疗。
刘明洋热心社会公益、真诚帮助困难群体。出生于苏北的他，自小就对苏北的贫穷落后有着深刻的印象。年轻时他暗下决心，今后如果发家致富了，一定要为家乡、为乡亲做点好事、实事。在常熟创业成功后，他以感恩之心回报家乡和社会。多年来，他在资助家乡、结对帮扶、服务社区、抗击疫情、捐资助学、关注民生、抗灾救灾等方面，主动解囊相助，积极奉献爱心。近年来，他先后向四川红十字会捐款2000元，用于雅安抗震救灾；两次共向常熟红十字会捐款5000元，用于抗击新冠疫情；前后共向沭阳胡集镇捐赠8000元，用于家乡的公益事业；向河南红十字会捐款5000元，用于郑州水灾救助。
回顾过去，刘明洋心潮起伏，感慨万千——一分耕耘，一分收获。辛勤的汗水换来了丰硕的成果，苦涩的泪水换来了灿烂的笑容，成功和幸福都是奋斗换来的。展望未来，宇宏烨风华正茂，前程似锦——百尺竿头，更进一步。为了宇宏烨更加美好的明天，为了助推常熟物流业高质量发展，刘明洋将团结和带领他的团队，不忘初心，负重前进，牢记使命，勇毅前行……
