陈从凯:常熟物流业中的耕耘者
发布日期 [ 2020-10-22 ]   来源 [ 本站 ]   查看 [ 1 / 552 ]   [ 打印文章 ]   字体 [ A A A ]  [ 返回上页 ]

初见陈从凯,你感觉不到他年过半百、已届知天命的年龄,只是感觉到他浑身上下充满着朝气,打不完的电话,办不完的事情;你也感觉不到他是常熟市聚丰货运公司的“当家人”,只是感觉到他不修边幅,说话随和,没有“老板”的架子……

穷人的孩子早当家

陈从凯出生于江苏省盐城市响水县,全家兄弟姐妹六人。因为他排行第二,老乡们都习惯叫他“陈老二”,常熟物流业的同行们都喜欢叫他“二哥”。陈从凯28岁时,他父亲因病去世,失去了家庭“顶梁柱”的兄弟姐妹们,不得不依靠自己的辛勤劳动来维持生计。陈从凯念到小学五年级就弃学干活了,他在家乡务过农、种过地,在上海的建筑工地上搬过砖、拌过沙,在常熟的服装城扛过包、拉过货……早年生活的辛苦和砥砺,使他养成了吃苦耐劳、愈挫愈勇的性格;摆脱困境、改变人生的信念,使他增添了开拓进取、超越自我的动力。谈到自己十多年来从事物流业的心得体会,陈从凯总是说,勇于吃苦、甘于吃苦、乐于吃苦,是他如今能取得一点点成绩的成功“奥秘”。

忘不了创业时的艰辛

2008年6月,陈从凯来到常熟,跟着他三弟陈从荣从事货运。刚刚起步时,他是典型的“三无”之人,口袋里没有做生意的本钱(现金),身边没有帮忙干活的作业人员,手中没有一辆自己购置或调配的货车。有一次,他手头有一批服装急需运到苏北,但一时租不到送货的卡车,他一连打了30多个电话,发了20多条短信,也无法落实车辆,他顾不上吃饭和休息,一口气骑车6公里,找到一位出租车辆的老板家里,总算租到了送货车辆,凌晨回到住所后他才发现,自己的中饭、晚饭都还没有吃上。如今,他已是聚丰货运公司的总经理,是宇恒货运公司的持股人,也是刚刚注册建办的金顺货运公司的法人。从当初起步时没有一分钱、没有一个人、没有一辆车,到今天自有10多辆货车,同时可调配300多辆货车,仅宁波专线上每天就有16辆卡车往返不停。想到这些情形,陈从凯深有感触地说,创业的艰辛一直警醒他,要谨小慎微,戒骄戒躁,踏实努力,稳步前进;创业的艰辛也时时鞭策他,要不忘初心,奋发有为,百尺竿头,更进一步。

尽心竭力为客户

十多年来,陈从凯始终想客户之所想、急客户之所急、谋客户之所需。不论是大客户、小客户,也不论是长期客户、临时客户,他都努力提供全程服务、贴心服务、周到服务。2009年当他拥有自己的第一辆货车时,他为了让货主放心满意,不仅亲自开车送货,而且主动帮货主清点布匹、科学堆放、文明装卸、及时交割。有一年隆冬时节,为了把一批绒布及时送到宁波,他亲自带着车队深夜从常熟出发,不管雨雪交加的恶劣天气,不顾车窗外凛冽刺骨的寒风,风雨兼程,风尘仆仆,终于在天亮时赶到宁波服装加工厂,抢在工人上班前送货上门。宁波服装厂的老板惊喜万分,他没有想到聚丰公司如此快捷、安全、高效地送货到厂,他对陈从凯及聚丰公司的信任度和美誉度快速提升,他也为拥有这样的合作伙伴而自豪和骄傲。目前,聚丰货运公司拥有的客户大都是老客户,这些老客户在多年的交往中,把对陈从凯为人的认可转化为对聚丰公司的信任。他们都知道,聚丰公司“我们所提供的服务,都是为您量身定制”的服务口号,从来都不是嘴上喊喊的,而是体现在实实在在的服务行动中的。为了满足客户需求,包括陈从凯在内的聚丰人哪怕是少赚钱、不赚钱甚至是亏本贴钱的生意,他们照样尽心尽力地做好货运服务。

做一个真诚友善的人

在常熟物流同行中,陈从凯是值得信赖的“二哥”。有的人生意上遇到了困难,会主动请“二哥”帮忙解决;有的人思想上产生了苦闷,会主动跟“二哥”诉说,期待他及时帮助解脱;有的人生活上遇到了麻烦,也会主动向他求教、求助。陈从凯始终认为,既要做事,更要做人,只有先做好了人,然后才能做好了事。不论是与新老客户相处,与新老同行相识,还是与新老朋友相交,他都以诚相待、坦诚相见。今年8月2日晚,司机庄洋在宁波不慎从车上跌落,双腿受伤(骨折)。陈从凯接到消息后,连夜赶往宁波的医院,不仅及时送去手术费用,而且更重要的是送上安慰和鼓励,希望他安心养伤,早日康复,激励他振作精神,有所作为。庄洋十分感动,解除了后顾之忧的他目前恢复得既快又好。也许自己是从贫困家庭中“跳出来”的缘故,陈从凯有着一颗善良的心,他始终没有忘记自己和企业担负的社会责任,积极参与对口扶贫、疫情捐款、赈灾慰问等活动,还主动为下岗人员再就业提供便利。

陈从凯,一个开拓奋进、自我超越的聚丰带头人,一个朴实无华、默默耕耘的常熟物流人。